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让我们来保障您的服务器安全
2017/2/22 18:23:15

     互联网飞速发展的这些年,各行业竞争之势愈演愈烈,尽管许多企业自身业务面临着多方面的压力,但开发新项目扩大业务的决心势不可挡,而投资成本又是业务拓展前考虑的重要环节之一;

    对于IT互联网领域来说,其基础业务服务器租用和托管的资金投入也有所不同,前者成本会更低,因此租用服务器是国内中小型企业用户及个人用户的青睐之选。

    当客户租用服务器后,在使用过程中不乏会遇到一些问题,导致服务器不能正常运行,大一互联凭借多年的经验总结出两个服务器不能正常运行的因素:

1、客户租用服务器所在的机房设备出现故障

     一般来说,IDC运营商所给到客户的新机并不是说配件是全新的,成立多年的数据中心机房服务器硬件设备都是多次使用过的,不可避免会出现服务器硬件损坏致使服务器无法正常使用的情况,需要机房工作人员重新购置新的硬件设备即可恢复正常使用,通常遇到服务器硬件损坏的情况并不多,机房也有安排专业人员进行日常的服务器管理和维护。

2、客户使用服务器过程中由于操作失误造成服务器不能正常运行

     日前在回访多数客户的时候,发现许多企业级客户都没有专业的网络管理人员,日常的服务器维护工作基本是停滞状态,需要对服务器进行操作的时由稍微懂点服务器技术的人员去设置,然而这种情况不单单是企业级用户才有,个人用户则更加普遍突出。

    不管是以上的哪种情况,只要是网站打不开了或者服务器没办法登陆,许多用户就找机房或IDC运营商,把责任都推到他们身上,因此很多时候IDC运营商也很苦恼,面对客户的不理解埋怨的情况下依然笑脸相迎,热心协助客户处理问题;虽然问题是得到了解决,但认为客户拥有了服务器之后,不管是否懂得技术,都应该去学着管理它,这样不仅可以避免服务器因无人维护频繁出现故障,而且一旦出现问题时客户也能够自主快速解决,节约时间成本的同时也降低了故障对业务的影响,因此客户学习服务器管理维护技术意义重大,这也是笔者抒写本文的真实目的。

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